(قوافل) هي منصة إلكترونية مملوكة لشركة قوافل للتسويق الإلكتروني المسجلة رسمياً في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم : 1010602160 وتقوم المنصة بتمكين موردي ومالكي منتجات القهوة والشوكولاتة والمواد الغذائية ومستلزماتهم من عرض منتجاتهم وإتاحة إمكانية شرائها بالجملة للعملاء.
يقصد بالمصطلحات متى ما وردت في هذه الاتفاقية – اتفاقية الشروط والأحكام - ما يلي: